Saldotecnica Busan

I servizi tecnici che Saldotecnica Busan offre alla propria clientela sono molteplici e tutti rivolti al fine di ottimizzare al massimo le potenzialità di produzione che la nostra tecnologia garantisce ai clienti.

ASSISTENZA

IL CLIENTE NON E' MAI SOLO CON IL SUO PROBLEMA.
Grazie ad un costante aggiornamento e formazione, i ns. tecnici sono altamente qualificati ed in grado di intervenire tempestivamente - 24/48h in tutta Italia - e con la massima competenza per risolvere ogni tipo di problematica o fermo macchina per i marchi di robots da noi utilizzati.
I tecnici offrono alla clientela anche assistenza telefonica gratuita per problemi di veloce o semplice soluzione, oltre a consulenza tecniche.

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RIPARAZIONI

Riparazioni in sede di tutte le tipologie di Saldatrici, Torce e Fasci Cavi.
Tutti i ricambi utilizzati sono garantiti Cloos.
I tempi di riparazione sono ridottissimi, in modo tale da ridurre al minimo i vostri disagi.
Le riparazioni sui vostri componenti hanno luogo solo a partire dall'accettazione del preventivo che i nostri incaricati stilano una volta analizzato il componente danneggiato.

CONSULENZE TECNICHE

I nostri tecnici, tutti con molteplici anni di esperienza sul campo, sono disponibili per effettuare prove direttamente presso i vostri stabilimenti per trovare le soluzioni tecniche mirate al raggiungimento del risultato desiderato.

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SPOSTAMENTI / MANUTENZIONI ORDINARIE E STRAORDINARIE

Sugli impianti di nostra fornitura attuiamo verifiche periodiche, concordate con il Cliente, per valutarne lo stato e garantirne la massima efficienza.
Oltre a questo ci occupiamo anche di eventuali spostamenti degli impianti esistenti.

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CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO

I nostri tecnici sono preparati anche per tenere diversi corsi sia di formazione che di aggiornamento. Corsi che possono svolgersi sia presso il nostro stabilimento sia direttamente in azienda dal cliente.
ELENCO CORSI DISPONIBILI:
- Corsi di Programmazione base.
- Corsi di Programmazione avanzata.
- Corsi di Manutenzione.
- Corsi di Aggiornamento.
- Corsi di Saldatura / Taglio.
- Corsi di Programmazione offline.

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LA NOSTRA VISIONE DEL LAVORO
- Prima: consulenze pre-vendita
Già dal momento in cui un cliente si avvivcina ai nostri prodotti, il nostro team di tecnici è a disposizione per offrire spiegazioni dettagliate e dimostrazioni pratiche, anche direttamente sui pezzi che il cliente deve produrre, che illustrano l'ampiezza di applicazioni offerta dalla nostra tecnologia.Sono possibili anche dimostrazioni off-line con rendering dettagliati degli impianti da realizzare e relativi processi di saldatura.
- Durante: programmazione e formazione step by step
Il nostro personale tecnico si occupa in prima persona di tutto ciò che concerne la programmazione e la messa in produzione degli impianti.
A partire dall'installazione, collaudo e messa in funzione dell'impianto, i tecnici della Saldotecnica si occuperanno della programmazione dei robots passo dopo passo.
Il personale preposto dal cliente alla gestione dell'impianto verrà edotto sia durante la programmazione che in seguito, tramite corsi dettagliati e personalizzati.
- Dopo: servizi post-vendita
Garantiamo interventi entro 24/48 h dalla chiamata del cliente, limitando cosÏ costosi fermi di produzione. Il nostro personale offre inoltre assistenza telefonica gratuita là dove la soluzione del problema è di veloce conclusione.